Nữ sinh lớp 12 bị tài xế xe ôm công nghệ rao số trên mạng, nội dung đi kh ách 400k/lượt

Nữ sinh lớp 12 bị tài xế xe ôm công nghệ rao số trên mạng, nội dung đi kh ách 400k/lượt

Đời Sống -

Sau khi có những bước điều tra ban đầu, BE GROUP đã t ạm kh óa tài khoản tài xế này trong ngày 12/3 theo quy trình để phục vụ điều tra.

Tối 11/3, phản ánh với PV, em L.T.H.H. (SN 2001, ở quận Hoàng Mai – Hà Nội, học sinh lớp 12 của một Trường THPT tại Hà Nội) cho biết, vào trưa ngày 27/2/2019, H. đặt một cuốc xe ôm của hãng Be, đi từ khu đô thị Royal City (Nguyễn Trãi – Thanh Xuân, Hà Nội) đến đường Nguyễn Thị Định, tài xế Nguyễn Văn Cương đã nhận chuyến xe đó. Tuy nhiên, chỉ vì phải chờ đợi vài phút trong khi em H. đang đi thang máy xuống nên chuyến xe đã bị h ủy.

Nội dung được cho là của tài xế Cương đăng lên fanpage

Dưới đây, chúng tôi xin được đăng tải nguyên văn bản tường trình của em L.T.H.H.

Em H. kể lại trong đơn tường trình: “Sau khi tài xế gọi điện xác nhận, tôi đã báo chính xác địa chỉ đón là sảnh R2A và dặn chờ ở sảnh. Do ở chung cư thang máy thường phải chờ nên khi tôi vào được thang máy, tôi đã báo với tài xế là mình sắp xuống đến nơi để tài xế đỡ sốt ruột. Nhưng tôi vừa gửi tin nhắn đó đi thì ứng dụng “Be” ngày lập tức báo lại là tài xế đã hủy chuyến xe ấy. 

Sau đó, vào hồi 14h48′ cùng ngày, tài xế Nguyễn Văn Cương đã nhắn tin vào số điện thoại cá nhân của tôi (trước đó tôi nhắn cho tài xế trên ứng dụng Be) một tin nhắn văn bản có nội dung “Không đi còn bắt người khác chờ gần 10 phút, chẳng có tý ý thức gì”. Nhưng phải đến thứ 5 tuần sau đó (tức 7/3), tôi mới để ý và đọc tin nhắn này, sau đó tôi ấn nhầm vào biểu tượng dấu hỏi chấm trên thanh bộc lộ biểu tượng cảm xúc của iPhone. Ngay lập tức, vào lúc 6h48 cùng ngày, tài xế Cương gửi tin nhắn thứ 2 cho tôi có nội dung “Con chó còn có đuôi, con người không có ý thức”. 

Tin nhăn phản hồi khiến nữ sinh b ức x úc

Nữ sinh bức xúc trình bày tiếp: “Tôi thực sự cảm thấy làm phiền khi tài xế đã hủy cuốc xe mà vẫn nhắn tin vào số máy cá nhân của tôi với lời lẽ không thân thiện nên đã báo sự việc cho tổng đài Be và gửi mail cho Be rằng không cần phản hồi lại cho tôi (bởi tôi không cần tài xế bị ph ạt hay bất cứ điều gì), tôi chỉ muốn tài xế Cương từ nay đừng nhắn tin làm phiền tôi thêm nữa.

Tối ngày 7/3, tôi bỗng nhận được rất nhiều tin nhắn và yêu cầu kết bạn trên Zalo mà không rõ lý do, dù số điện thoại của tôi không nhiều người biết. Sau đó, tôi được một tài khoản gửi cho ảnh chụp màn hình bài đăng của tài khoản một Facebook tên L.H trong nhóm kín gần 40.000 người với nội dung “Hàng đẹp 400k khu vực nguyễn trãi 039.7466.xxx cho anh em cần”.

Nữ sinh H. có đơn gửi đến tòa soạn báo

Theo em H. “Tài khoản Facebook này đã đăng số điện thoại cá nhân của tôi lên khi chưa được phép và x úc ph ạm nhân phẩm của tôi khi dùng những lời lẽ như đang môi giới gái b án d âm. Hơn 1 tiếng sau, bài đăng đó đã được Quản trị viên nhóm chủ động x óa đi. Sau đó, tôi được biết chủ tài khoản Facebook đó là tài xế Nguyễn Văn Cương.

Sự việc xảy ra làm tôi cảm thấy x ấu h ổ với bạn bè, gia đình, tâm lý những ngày sự việc xảy ra luôn bất ổn làm tôi không dám đi học. Do gia đình động viên nên tôi viết đơn này mong cơ quan chức năng trả lại sự trong sạch cho tôi – một học sinh đang ngồi trên ghế nhà trường”.

Tài xế xin lỗi chung chung trên facebook

Liên quan đến nội dung trên, chiều (11/3), trao đổi với phóng viên Dân trí, ông Lê Q.T. (bố đẻ nữ sinh H.) cho biết, ngay sau khi lắng nghe tâm sự của con gái, gia đình ông T. đã gọi cho tổng đài của “Be” và yêu cầu đơn vị quản lý có động thái đối với tài xế Cương.

Sau đó, tài xế Cương đã gọi điện cho tôi nhưng anh ta nói rằng mình không viết những thông tin trên lên Facebook. Tôi không đồng tình với cách giải thích của tài xế”, ông T. chia sẻ.

Lời xin lỗi của anh Cương trên fanpage đã đăng thông tin về nữ sinh trước đó

Theo ông T. trong cuộc trao đổi qua điện thoại, tài xế Cương đã không chấp nhận đến xin lỗi mà sau đó anh này đã viết lời xin lỗi chung chung lên Facebook.

Tuy nhiên, ông T. khẳng định việc có lời chung chung trên Facebook là không thỏa đáng, gia đình ông T. vẫn đang chờ động thái thiện chí từ tài xế Cương và BE GROUP. Trong trường hợp nếu không có sự hợp tác, gia đình sẽ gửi đơn đến các cơ quan chức năng.

Trưa ngày 12/3 trao đổi với PV., một đại diện truyền thông của BE GROUP xác nhận đã nhận được phản ánh của khách hàng trong trường hợp trên.

Phía BE GROUP cũng đã gửi lời xin lỗi đến khách hàng L.T.H.H. vì những trải nghiệm không như mong muốn, đồng thời liên hệ ngay lập tức với đối tác beBike Nguyễn Văn Cương được nêu trong vụ việc để xác minh vụ việc.

Sau khi có những bước điều tra ban đầu, BE GROUP đã tạm kh óa tài khoản tài xế Cương trong hôm nay (12/3) theo quy trình để phục vụ điều tra. Sau khi xác minh cụ thể vụ việc và ghi nhận thêm ý kiến từ khách hàng sẽ xem xét việc khóa tài khoản Đối tác có thời hạn hoặc vĩnh viễn tùy theo mức độ vi phạm thực tế. Đồng thời, công ty sẵn sàng phối hợp với khách hàng và cơ quan chức năng (nếu được yêu cầu) để xác minh thêm thông tin nhằm làm rõ sự việc để xử lý theo quy định của pháp luật.

Qua đây, BE GROUP cũng đã gửi lời xin lỗi và thực sự lấy làm tiếc vì trải nghiệm không mong muốn đã xảy ra với khách hàng.

Link nguồn: http://kenh14.vn/nu-sinh-lop-12-bi-tai-xe-xe-om-cong-nghe-rao-so-tren-mang-noi-dung-di-khach-400k-luot-20190313074705761.chn?fbclid=IwAR3YXP5iiiOw4-4IqLLJxMw51ohOfN4o7-YhgN-Y6KOrwEVG4pTrb3bi1ms

Tin mới cập nhật

Nữ sinh cấp 2 bị bạn t .át 19 cái vì dám mách cô bạn đ .ánh nhau với người khác

Tin nổi bật -
Trên đường đi học về em L.N.U.T đã bị ba học sinh khác t át liên tục 19 cái khiến mặt b ị sư ng và tí m t ái. Ngày 23.3, trên mạng xã hội xuất hiện một clip dài hơn 4 phút ghi lại cảnh 3 bạn nữ sinh t át liên tục… View Article

Chơi lớn như thiếu gia Vương Tư Thông, làm phù rể tặng bạn luôn Rolls Royce mới cứng

Đời Sống -
Với Vương Tư Thông thì tiền nhiều để mua xe tặng bạn thôi. Vương Tư Thông có lẽ đã không còn là cái tên xa lạ đối với cộng đồng game. Mặc dù chẳng phải là tuyển thủ hay nhân vật nào quá nổi bật, thế nhưng đại thiếu gia họ Vương này lại có tầm… View Article

“Confetti” bị tố g ian l ận, nghi vấn 11 người thắng giải có “bất thường”?

Đời Sống -
“Confetti Vietnam” hiện đang là gameshow trực tuyến nhận được rất nhiều sự quan tâm của khán giả, mỗi số phát sóng đều thu hút hàng trăm ngàn lượt người chơi. Tập phát sóng gần nhất vào tối qua, thứ 7 23/3 được cộng đồng mạng xôn xao là tập có câu hỏi khó và… View Article

Vỗ béo em lên trăm ký rồi cưới – chuyện ngôn tình kiểu mới có 1-0-2 hot nhất nhì MXH Trung Quốc!

Tin nổi bật -
‘Lúc gầy em ở trong trái tim anh, em mập lên rồi nên bị kẹt ở đó, không ra được nữa’ – đó là lời chống chế siêu đáng yêu của chàng hotboy dành cho bạn gái, và giờ đã là cô vợ yêu dấu của anh. Là một trong những cặp đôi “đũa lệch”… View Article

Chuyện về những “anh sếp của năm”: Sinh nhật nhân viên 23 tuổi tặng 23 cốc trà sữa, diện mạo điển trai lại càng gây choáng ngợp

Tin nổi bật -
Sinh nhật nhân viên 23 tuổi, sếp mua tặng 23 cốc trà sữa để cô gái “thổi” thay nến. Tuy nhiên đây chưa phải màn chiều nhân viên hào phóng nhất của những anh sếp điển trai trong công ty này. Cô gái khoe sinh nhật 23 tuổi được sếp tặng 23 cốc trà sữa… View Article

Tướng quân đội đề nghị xem xét làm rõ việc bà Phạm Thị Yến ‘xu’c pha. m anh hùng, liệt sĩ’

Tin nổi bật -
Thiếu tướng Nguyễn Đức Huy, các anh hùng liệt sĩ hy sinh vì cuộc chiến tranh bảo vệ Tổ quốc, không thể đem phát ngôn không có căn cứ đó để xύc ρʜạм vong linh của họ. Liên quan đến thông tin về chùa Ba Vàng truyền bá ‘vong báo oán’, Một nhân vật được… View Article

Nhậu quá chén, tài xế bị t ạm giữ xe với lời nói “uống 4 lon là ít quá rồi”

Đời Sống -
“Nay cuối tuần, anh em ép uống quá, tôi từ chối không được. Uống 4 lon là ít quá rồi”, một tài xế vi ph ạm nồng độ cồn bị kiểm tra tại ngã tư Hàng Xanh phân trần. Khuya 23/3, Đội CSGT Hàng Xanh, thuộc Phòng CSGT Đường bộ – Đường sắt (PC08 –… View Article

Yêu xa c ãi cọ, block bạn trai, 4 ngày sau cô gái nhận thư chuyển phát nhanh với nội dung “khó đỡ”

Đời Sống -
Mẩu giấy chứa những lời lẽ “ph ẫn n ộ” của chàng trai lại khiến cô gái… bật cười. Những cặp đôi yêu xa thì thường khó có hội gặp nhau giải quyết vấn đề. Bởi vậy, nếu cuộc cãi cọ lên đến đỉnh điểm, bị block đủ các tài khoản mạng xã hội thì làm sao… View Article

Những kiểu bắt b ệnh có một không hai ở ‘bệnh viện’ Ba Vàng

Đời Sống -
Từ đ au x ương kh ớp đến b ệnh n an y, tất cả đều được “người nhà chùa” Phạm Thị Yến lý giải nguyên nhân và có chung một cách chữa. Dù không giữ bất cứ chức vụ gì trong chùa Ba Vàng (Quảng Ninh), người đàn bà có tên Phạm Thị Yến… View Article

Đọ độ “khủng” bên trong nhà bạc tỷ của sao Việt: Lý Nhã Kỳ nhà dát vàng như cung điện, người tối giản đến từng chi tiết!

Tin nổi bật -
Không chỉ gây ấn tượng bởi độ hoành tráng, rộng lớn của căn nhà riêng, những sao Việt này còn mạnh dạn đầu tư, chăm chút kỹ lưỡng cho phần nội thất cầu kỳ bên trong. Lý Nhã Kỳ Biệt thự của Lý Nhã Kỳ toạ lạc tại khu dân cư Thảo Điền, quận 2…. View Article